天坛人社所推行“群众满意卡”制度
发布时间：2022-03-02 来源：天坛人社所 作者：
为贯彻落实局党组“能力作风建设年”活动安排，天坛所结合基层实际扎实开展窗口服务提升活动。为进一步提升服务质量，强化为民服务意识，优化服务，天坛所结合实际，推行“群众满意卡”制度。即在群众办事完成后，根据满意程度让群众填写“群众满意卡”（满意、基本满意、不满意），让群众为工作人员评分。每月统计评选出群众满意度最高的工作人员，为其奖励并与年度考核评优相结合；反之，批评教育责令整改。持续营造学政策、钻业务、强技能、优服务的浓厚氛围，不断提升为民办事的能力，发挥典型示范作用，形成学标兵、争先进的良好气氛，积极打造群众满意的人社服务。
