邵原人社所多举措优化服务暖人心
发布时间:2022-07-26 来源:邵原人社所 作者:
邵原人社所持续开展“我为群众办实事”实践活动,不断提高服务能力和水平,真正做到以实事暖民心、以行动映初心。
一是办事大厅经办服务不断完善。大厅设置政务公开政策超市、“雷锋岗”服务窗口,方便群众了解政策,给办事群众提供各类志愿服务。大厅还设置了休息区,同时配备了医药箱、一次性纸杯、一次性口罩、老花镜、雨伞等便民用品,尽量做到贴心服务、满意群众。
二是开展人社服务快办行动。加强窗口服务事项整合,工作上做到关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”,推进人社快办行动,减证便民,方便群众办事。
三是帮民困、解民忧。利用媒体和印发宣传材料的方式积极宣传养老、就业、贷款等人社惠民惠企政策,帮助群众了解相关政策和信息。