11月20日,示范区人社局召开2021年省级文明单位创建动员会。会后，大峪人社服务所第一时间传达落实局领导在动员会上的讲话精神，安排部署具体工作，以全力打造引领道德精神风尚的一流基层站所为目标，动员全所干部职工内强素质、外树形象，在强化监管和优化服务的基础上下功夫，为做好文明创建打好基础。一是优化办公环境。每周一和周三指派专人负责防疫消杀，其余人员进行办公场所的卫生打扫，确保给群众一个整洁、美观、舒心、安全的办事环境。二是提升服务质量。设置休息区，同时为群众提供便民服务设施，业务办理工作人员接待群众时，热情服务，使用文明用语，用亲切的态度使前来办事的群众坐得住、听得进。三是提高办事效率。围绕核心业务开展培训，定期展开讨论，从专业技能上提高全所干部职工业务能力，在职责范围内依规办理，做到应办尽办，努力实现“最多跑一次”，切实提高辖区群众办事的便捷度和幸福感。