近日，河南省济源产城融合示范区以“15分钟就业服务圈”为核心的创新实践，成功荣登河南省委改革办发布的“红榜通报”，成为河南省推广的典型案例。这一实践不仅让群众求职路更近、更暖，更彰显了济源示范区人力资源和社会保障局聚焦企业所需、群众所盼，以一套务实高效的“组合拳”稳稳托起民生之本、发展之基的责任与担当。

专员“一对一”，服务“零距离”

一支200余人的人社服务专员队伍，正活跃在济源各企业一线。他们通过“线上+线下”双线联动模式，与企业保持常态化“亲密联系”，更创新探索“共享员工”等新型用工模式，为存在生产淡旺季的企业盘活人力资源，实现企业与员工的“双赢”。其中，早在2021年，在人社部门的协调下，济源市联企劳务有限公司与富联科技（济源）有限公司就已开展“共享员工”合作，累计共享员工300余人次，有效缓解了企业用工波动难题。

为精准对接企业需求，济源示范区建立专属“接单即办”快速响应机制，一旦企业缺工超过10人，机制即时启动，确保用工需求第一时间被听见、被响应。结合“万人助万企”“三包三联”等机制开展的“大走访”，更实现了“大数据”分析与“铁脚板”问需的深度融合。针对富联科技（济源）有限公司曾出现的“招工难、留工难”困境，人社部门不仅为其精准推送1089名员工，更组织青年联企仲裁员走进企业开展“强基精技”组长培训，从源头预防劳资纠纷，提升员工归属感。精准的服务换来了就业基本盘的持续巩固：今年以来，全区城镇新增就业15277人，新增农村劳动力转移就业5834人，1158名困难人员、2798名失业人员稳定就业。

政策“精准滴灌”，企业“轻装上阵”

保障重点企业用工被置于全局工作的中心，一套动态服务机制确保了对企业需求的持续跟踪与及时满足。更值得关注的是，济源示范区人力资源社会保障局着力在优化服务上做“加法”，在办事流程上做“减法”，各项援企稳岗政策通过“免申即享”“直补快办”等便捷模式，如“及时雨”般精准直达企业。

真金白银的投入，实实在在减轻了企业负担：今年以来，已累计发放就业补助资金3513万元、一次性扩岗补助55.5万元，返还失业保险稳岗资金1518.8万元，减免失业、工伤保险费超过3594.54万元，惠及企业逾6500家次。同时，政务服务大厅推行“早晚弹性办、午间不间断、周末不打烊”延时服务，设立“绿色通道窗口”为重点项目企业等实行“特事特办”，业务平均办理时间从原来的15分钟压缩至8分钟，以政策的“温度”和“速度”，助力市场主体稳岗扩岗、安心发展。

招聘“量身定制”，匹配“提质增效”

围绕高校毕业生、农民工、困难群体等重点群体就业需求，“10+N”系列专项招聘活动贯穿全年，形式不断推陈出新。“现场+网络+直播”同频共振，“企业直通车”带领求职者深入厂区探岗，与“春风行动”等传统品牌活动协同发力，让招聘服务更贴合群众需求。

今年以来，126场各类招聘会累计服务企业2500余家次，发布岗位信息3.9万余个，成功帮助1.3万名求职者踏上稳定就业之路，实现了人岗匹配效率与就业质量的“双提升”。这种“量身定制”的招聘模式，有效破解了企业“招不到”和求职者“找不到”的结构性矛盾，为就业市场注入了强劲活力。

网络“全域覆盖”，服务“触手可及”

服务的生命力在于贴近。示范区人力资源社会保障局精心构建起“1+16+N”立体化就业公共服务网络：1个市级就业创业服务中心统筹调度，16个镇（街道）便民服务中心承上启下，而更令人瞩目的是，在社区党群服务中心、大型商贸市场等群众常去之处，清趣园、济水苑、滨河社区等10个标准化的“家门口”就业服务站和商贸、联洋两个智能化的“零工驿站”深深扎根在群众的生活圈里。这些站点统一标识、统一标准，将就业咨询、岗位推荐等公共服务，无缝嵌入“一刻钟便民服务圈”，真正实现了就业服务的“一刻钟”直达。同时，组建4个“业务咨询微信群”覆盖企业1800余家，累计解答政策咨询1万余条，形成了线上线下融合、全域覆盖的就业服务格局，今年以来已累计办理各类就业相关业务5万余件，群众满意度达99.9%。

数字赋能升级，服务未来可期

从企业车间到社区街角，从政策精准输送到服务网络全域覆盖，济源示范区正通过一系列扎实举措，将就业这个最大的民生工程、民心工程、根基工程做细做实。织密在群众身边的就业服务网络，不仅畅通了求职用工的双向通道，更为区域经济高质量发展注入了源源不断的人力资源活力。

目前，济源示范区人力资源社会保障局开发的“有活乐业”掌上就业服务小程序，已进入模拟测试环节，预计12月下旬正式投入使用。届时，求职群众将能在第一时间收到小程序自动匹配推送的岗位信息，想打零工的群众可通过手机随时与心仪的用工企业（商户）沟通协商就业。实现“少跑腿、快就业”。随着小程序的上线运行，济源“15分钟就业服务圈”将进一步提质升级，让民生服务的阳光照亮每一个角落。