2025年,济源示范区人社局坚持就业优先战略,直面企业“招工难”与群众“就业难”的结构性矛盾,以深化基层就业服务改革为突破口,创新推进“家门口”就业服务站与零工驿站、“15分钟就业服务圈”一体建设、融合发展,构建起立体化、精准化、便捷化的公共就业服务新格局,取得了显著的经济社会效益,获得了经营主体和群众的广泛认可。
织密服务网络,实现“一体推进”与“全域覆盖”
改革的核心是推动服务重心下沉。济源示范区人社局整合现有资源,构建了“1+16+N”的立体化就业公共服务网络。以市级就业服务中心为“中枢大脑”,统筹引领;依托16个镇(街道)便民服务中心设立就业服务站(零工驿站),承上启下;在5个街道的10个党群服务中心,按照“统一标识、统一职责、统一服务项目、统一人员配备”的标准,改建完成10个标准化“家门口”就业服务站(覆盖驿城、鑫源、新蟒园等社区),作为“N”个末端服务点。此举将零工驿站、“家门口”就业服务站和“15分钟就业服务圈”建设一体规划、同步实施,形成了功能互补、资源共享、全域覆盖的基层就业服务矩阵,确保了就业服务在物理空间和服务功能上均能“一刻钟直达”。
建强服务队伍,促进“规范统一”与“专业高效”
为确保下沉服务“接得住、办得好”,济源示范区人社局围绕就业创业政策精准解读、线上平台操作、沟通服务技巧及困难群体帮扶策略等重点内容,组织开展了多轮就业服务专员业务培训,精准赋能基层队伍,全面提升基层工作人员的专业素养和实务能力,为向群众提供规范化、专业转、高效化的“一站式”服务提供坚实保障。
强化数字赋能,打通“线上壁垒”与“线下堵点”
为解决信息不对称问题,济源示范区人社局着力打造线上线下融合的服务新模式。线上,大力推广“济源智慧人社”“济源公共就业”平台及“联洋好管家”等线上小程序,绘制零工服务“电子地图”,建立“信息发布—智能推送—精准匹配—效果反馈”的线上供需闭环,让群众动动手指就能找工作、企业轻点屏幕就能招员工。线下,各服务站动态采集、核实、发布用工信息,常态化开展“直播带岗”“春风行动”“金秋招聘月”“人才夜市”等专场招聘活动,创新性开启“就业直通车”入企探岗之旅。2025年前三季度,共开展线上线下招聘会106场,入企探岗4批次,累计服务企业超2000家,发布岗位信息3.4万余个,极大提升了人岗匹配效率。
聚焦精准帮扶,确保“服务到人”与“施策到位”
以大龄失业人员(“40、50”人员)、高校毕业生、退役军人等为重点服务对象,目前各“家门口”就业服务站正通过动态摸排,建立重点群体实名制服务台账,为开展“一对一”就业援助奠定坚实基础。同时,济源示范区人社局还提供“岗位推荐+技能培训+政策扶持”的精准帮扶套餐,就近办理就业失业登记、就业困难人员认定、创业担保贷款申请等高频业务,确保帮扶政策从“最初一公里”到“最后一公里”衔接畅通、精准滴灌、直达快享。
数据显示,今年以来,济源城镇新增就业15165人,新增转移农村劳动力5843人,帮助871名困难人员实现就业、2615名失业人员再就业,零就业家庭实现动态清零,就业大局保持稳定。

