【优化营商环境】调解员温情调解新业态劳动争议案件 巧化“干戈”为“玉帛”
来源:济源人社微信公众号日期:2024-11-06
“真是没想到,调解的结果还能让我们像朋友一样握手言和,真是太感谢你们了。”这是济源某电商经营者曾某由衷的感慨。
近日,济源示范区劳动人事争议仲裁院收到了一位零零后网络主播梁某的仲裁申请。经了解,梁某于今年4月份到济源某电商公司从事网络主播售货一职,9月初其提出辞职,以工作期间单位未与其签订劳动合同、拖欠部分工资及提成共计9万余元等原因诉至仲裁。
因涉及新就业形态领域,仲裁院非常重视,立即启动新业态争议案件“一体化调解”绿色通道,调解员在认真查看和分析案卷材料的前提下,及时组织双方当事人进行调解。在调解过程中,调解员耐心倾听双方的想法,让经营者倾诉自己的不易,也使劳动者充分释放自己的委屈,然后晓之以理、动之以情、释之以法,既肯定双方的优秀大度,又鼓励双方换位思考、互相体谅。最终,梁某对未签订劳动合同双倍工资做出了让步,公司经营者曾某爽快的将7600余元工资及提成当场微信转给了梁某,双方握手言和,案结事了。案后曾某还善意的提醒梁某在以后的工作中需要注意的地方,梁某也友好的给曾某提出了很好的用工管理意见,表示将来还愿意一起合作。
近年来,互联网经济迅速发展,创造了大量就业机会,平台经济从业者人数不断攀升。与此同时,依托互联网平台就业的外卖配送员、网络主播等新型劳动者的维权案件也在不断涌现。济源劳动争议仲裁委员会高度重视新业态争议案件的处理工作,聚焦源头治理,会同工会、司法、监察等多部门联合互动,建立一体化保障通道,力争让新业态劳动者便捷高效维权。2024年以来,济源劳动争议仲裁委员会共办结新业态劳动争议案件12起,调解、和解撤诉11起,裁决1起,挽回经济损失60万余元。