【营商环境】社保业务快捷办, 贴心惠民真方便
来源:日期:2023-10-27
近日,济源示范区社保中心工作人员以办事群众身份走进社保机构、便民服务网点,沉浸式体现经办服务。
在服务大厅里,社保中心工作人员看到排队等候办理业务的市民朋友,主动上前问清要办理的业务后,便带领市民朋友体验我们社保经办服务的“一次办”。
“谢谢啊,这样办理业务真是太方便了,习惯排队等候办理,还以为要几道程序呢,没想到一下子就能了解社保缴费情况了。”现场一位市民在社保工作人员沉浸式带领下体验“一次办”后感叹道。
同一时间,示范区各基层人社服务平台同步开展活动。活动现场,工作人员主动走到群众身边,针对老年人关注最多的养老待遇发放和资格认证问题,让老年人享受“上门办”的资格认证服务并提醒老年人注意养老金安全,切莫轻信谣传;针对中年人关注最多的是灵活就业和职工养老保险待遇计发等问题,解答灵活就业参保并告知其如何计算社保待遇。最后引导群众关注“济源人社”“济源智慧人社”公众号,从正规渠道获取社保信息。
示范区社会保险中心利用银行网点布局广、基础设施好,人员素质高等优势,在全区23个社保便民服务合作网点,张贴宣传海报,利用LED显示屏滚动播放宣传标语,同时向办理银行业务的群众发放社保宣传彩页,邀请群众现场体验社保服务“就近办”,受到群众的一致好评。同时提醒群众要到正规的经办机构办理业务,免受欺诈骗保的危害。
通过此次宣传活动,进一步扩大了宣传活动覆盖面,不断提高群众的参保意识和养老金安全意识,凝聚打击欺诈骗保的社会合力,提醒广大群众勿信谣传。