为全力支持企业复工复产，有效满足企业和群众在疫情防控期间的办事需要，市民之家即日起有序恢复政务大厅线下政务服务，特此公告：

一、市民之家政务大厅线下服务即日起有序恢复，市民朋友可于工作日上午9:00-12：00，下午13:00-17:00到市民之家办理相关业务。

二、为避免人员聚集和因资料准备不齐造成“来回跑”“多次跑”，建议您到市民之家办理业务前，通过窗口服务电话先行咨询。如有特殊需求，窗口将开辟绿色通道提供服务。

三、疫情防控期间，继续倡导“不见面，网上办”审批方式。市民朋友可通过河南省政务服务网http://www.hnzwfw.gov.cn/、济源政务服务网http://jy.hnzwfw.gov.cn/、 “豫事办”小程序、部门专业网站等线上方式办理政务服务事项，实行不见面审批。

四、到市民之家窗口办理业务时，请自觉佩戴口罩，配合做好扫码、体温检测及登记等防控工作，服从现场管理人员引导，分批次进入大厅办理业务。有发热、咳嗽等体征异常或有感冒症状者，不允许进入政务大厅办理业务。事项办理结束后，请尽快离开服务大厅。

市民之家各窗口咨询电话：

综合业务区：0391-6636878

商事登记专区：0391-6633426

不动产登记专区：0391-6631661

税务服务专区：0391-6839205

公安服务专区：

出入境：0391-6692002

车驾管：0391-6831963

公章刻制、临时身份证：0391-6633421

自然资源局窗口：0391-6633493

消防支队窗口：0391-6633140  6837614

烟草局窗口：0391-6638151

运管局窗口：0391-6636866

残联窗口：0391-6836825

保障房窗口：0391-6833291

公共资源交易中心窗口：0391-6969633

中裕燃气窗口：0391-6833290

自来水公司窗口：0391-6833019

城市供热窗口：0391-6669901

邮政公司窗口：0391-6833669

公证处窗口：0391-6634199

有线电视窗口：0391-6638292

公交卡窗口：0391-6637992

2020年3月10日