人社“三聚力”为营商环境“码”上优添动能
来源：日期：2024-07-19
法治是最好的营商环境，行政执法处在与市场主体打交道的第一线，市场主体对行政执法的感受最为真切。打造一流营商环境，必须规范行政执法行为。人社部门作为示范区主要执法部门之一，要重点做好‘三聚力’为营商环境‘码’上优添动能”。近日，示范区人力资源和社会保障局党组书记、局长张志敏接受营商环境“码上服务”部门访谈时说。聚力全员培训，提高“规范执法”能力素养。局执法人员全员参与“码上服务”培训，熟练掌握平台操作，形成“入企扫码”是“必须”的规范执法意识，确保入企检查扫码登记率实现100%，并定期组织领导干部和执法人员分层次、实战化参加法治测试、专题讲座、出庭应诉、庭审观摩、文书评比、案卷评查等练兵比武活动，培养更多法规“知识通”、业务“一口清”，实现“一次进门、全面体检、普法相随”，从源头上杜绝多头执法、重复执法、随意执法等问题。聚力闭环管理，做实“有需必应”服务保障。健全平台反映企业问题、需求工作推进机制，围绕企业满意度提升，明确专人分管、专门科室主抓、专班队伍推进，建立专门台账，实行“专员快转-限时办结-及时反馈-跟踪回访”闭环管理，并打造“温暖人社”营商品牌，把“人情味”体现到人社服务的日常中、体现到办事的具体细节里，真正实现“有需必应”，打通服务企业的“最后一米”。聚力柔性执法，形成“无事不扰”亲商氛围。坚持“在执法中服务、在服务中执法”的理念，做到宽严相济、包容审慎监管、柔性执法，并巧用“双随机”+“信用风险分类”智慧监管新模式，按照ABC三个等级规范推进劳动保障守法诚信等级评价，分级实行靶向“体检”，A级企业“盲盒”监管，B级企业常规监管，C级企业重点监管，减少对经营主体不必要的“打扰”，给执法检查“瘦身”，为企业发展“减负”。栽下梧桐树，引得凤凰栖。好的营商环境是发展之基、活力之源，是区域形象的“金名片”。济源示范区人社局将以“打造‘五型’机关，发扬‘三争’精神，确保‘三个领先’，做到‘三必须三办’”为目标，充分发挥人社规范执法对营商环境的优化提升作用，重规范、强服务、慎用权、护权益，切实解决企业和群众“急难愁盼”问题，为营商环境“码”上优贡献人社力量。（人力资源和社会保障局党组书记、局长 张志敏）
