济源示范区：多措并举提升电子社保卡签发率持续优化营商环境

来源：营商河南日期：2023-11-08

电子社保卡是社保卡的线上形态，与实体社保卡功能、状态相通。自电子社保卡发行以来，济源示范区人社局为进一步优化营商环境，深入开展以电子社保卡为载体的“智慧人社”便民应用服务，不断推动社保卡从“线下”到“线上”，从“有形”向“无形”转变。截至11月7日，济源示范区电子社保卡签发达333645人，人口覆盖率46.3%。

为确保人人“持卡会用卡”，济源人社部门在线上通过微信公众号、官方网站、抖音等媒体平台持续发布宣传视频，在线下则利用“市、镇、村”三级人社公共服务平台的网格优势，将宣传触角直达群众家门口，电子社保卡签发人数大幅提升。目前，济源示范区全区实体社保卡已制发76.32万张，完成全年任务的102%。

为了实现服务网点全覆盖，打造“十五分钟”服务圈，济源建立了市民之家“社保卡自助服务24小时专区”，有效解决了群众在节假日、8小时以外的社保卡新办、补换、查询和密码重置修改等服务需求，做到了社保卡业务“自助办”，便民服务“不打烊”；依托人社服务窗口、银行网点，建立起了覆盖“市、镇、村”三级的社保卡服务体系；与此同时在全区设立了96个快速发卡网点和一站式服务网点，基本覆盖了全区所有镇街道和行政村，实现了社保卡申领和补换“立等可取”。此外，济源人社部门还推进“社银一体化”网点建设，将社保账户维护等服务事项与银行业务融合，推动人社业务最大程度向下延伸。目前，全区78个“社银一体化”服务网点可帮办代办社会保障卡申领等451项人社业务。

电子社保卡具有包括身份凭证、信息记录、自助查询、缴费等多项社保卡功能，市民通过一键签发领取电子社保卡后，即可享受众多便利的电子社保服务。未来，济源还将拓展交通出行、旅游景点等使用场景，让群众享受更多惠民服务。