本报讯日前，济源示范区人社局仲裁员召集身在新疆的聂某与郑州某建设公司针对工伤赔偿争议，在线开展质证、调解、庭审，最终成功促成双方当事人同意以4万元调解结案，有效降低了双方维权成本，受到当事双方的高度肯定。这是济源示范区人社部门创新推进劳动力市场监管提质的生动实践。

常态化疫情防控下，如何确保职工线上维权不见面、公正更高效，济源示范区人社局聚焦群众的操心事揪心事，通过“云上仲裁”系统，数字化赋能开展“线上庭审”活动。

数字化赋能促劳动力市场监管有活力更规范。今年，示范区人社局率先在全省建成“云上仲裁”庭审系统，指导案件双方当事人借助法院“云上法庭”微信小程序参加“云上庭审”，在线调处案件80起，挽回经济损失97.6万元。用好全国根治欠薪线索反映平台和河南省农民工工资支付监管系统“两个平台”，围绕48个在建项目，做到监管系统、巡查监管、政策宣讲、督导检查“四个全覆盖”，多项监管指标位居全省前列，示范区欠薪人数、涉案金额同比大幅下降。

信息化服务促进产业就业好对接更融合。示范区人社局联合济源传媒集团举办“稳就业惠民生”直播带岗系列活动，吸引62家企业参加，提供岗位2500多个。开通济源公共就业抖音服务平台，充分运用就业服务网、12333热线、智慧短信平台等渠道，推动就业信息多渠道发布和分众化精准推送，让群众求职门路更广、成本更低、人岗匹配更准。

全员化提升促营商环境建设有温度更满意。示范区人社局组建营商环境工作专班，印发优化营商环境劳动力市场监管专项提升方案，明确专人分管、专门科室主抓、专班队伍推进、专员负责落实，举全局之力对标先进找差距促提升。在今年示范区开展的市场主体对部门营商环境满意度评价活动中，示范区人社局排名居44个优化营商环境工作领导小组成员单位中的第1位。