仲裁院最早于春节前收到了这8名工人中其中一名工人的仲裁申请，请求裁决公司支付拖欠的工资并给予经济补偿。接到申请后，为了减轻当事人的诉累，尽快化解双方矛盾，仲裁院工作人员第一时间组织双方当事人进行调解，但由于双方当事人均不让步，几经努力也未能促成双方达成调解协议，后该案依程序进入庭审环节。在这期间，仲裁院又陆陆续续收到另外几名工人的仲裁申请，即便有调解失败的前车之鉴，承办案件的仲裁员也并未放弃“调解为主”的办案思维，耐心、详细地为双方当事人讲解相关劳动法律法规，不断消除双方对立情绪，寻找双方利益的平衡点，在仲裁员的不懈努力下，双方最终握手言和并达成了调解协议。

济源市劳动人事争议仲裁院秉持将调解贯穿于立案前、开庭前、庭审中、庭后全过程的办案原则，把2022年确定为“案件质量提升年”，继续坚持“既维权又维稳”的指导思想，在坚持以调为先、多元化解、诉源治理的基础上，进一步提升劳动人事争议仲裁办案质量和效能，确保各项指标达到省厅既定标准的同时更要打造有温度的仲裁调解文化，持续构建和谐稳定的劳动关系。今年以来，市仲裁院已成功调解53起案件，涉及劳动者53人，为劳动者挽回经济损失178万余元。